Birgit Drünkler

040 - 55 89 96 19

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Mediation nach dem Rosenberg Prinzip „gewaltfreie Kommunikation“

Nicht immer läuft es glatt im Umgang mit anderen Menschen. Dabei kann es sich teilweise um kleine Missverständnisse oder Reibereien handeln, die sich oftmals zu einem echten Konflikt entwickeln. Konflikte im Beruf, unter Freunden oder in der Partnerschaft sind normal und auch menschlich. Doch manchmal scheint die Situation festgefahren und der Weg zu einer Einigung versperrt.


Ich unterstütze Sie mit Hilfe der gewaltfreien Kommunikation, diese Verstrickungen aufzulösen. Unsere Umgangssprache verleitet uns dazu dem Anderen Vorwürfe zu machen und nicht bei sich zu bleiben. Dabei kann die gewaltfreie Kommunikation helfen. Es geht darum, eigene Bedürfnisse herauszufinden, „ICH-Botschaften“ zu vermitteln und Wünsche zu formulieren.


Wenn wir unsere Bedürfnisse kennen, können wir die Bedürfnisse unseres Gegenübers besser verstehen und nach Gemeinsamkeiten schauen, um wieder ins Gespräch zu kommen. Nach meiner Erfahrung ist das der Wunsch von beiden Parteien.
Die Mediation ist ein Verfahren, das aus mehreren Phasen besteht:

Nach der Auftragsklärung werden wir gemeinsam Themen sammeln und den Hauptpunkt des Konflikts herausarbeiten, Hintergründe und Bedürfnisse erkunden, Lösungsvorschläge sammeln und Vereinbarungen treffen.

Ich leite Sie und die andere beteiligte Person durch die verschiedenen Phasen der Mediation. Dabei werden Sie und Ihr Gegenüber miteinander ins Gespräch kommen und ein besseres Verständnis für die jeweils andere Sicht gewinnen. Die Mediation ermöglicht Ihnen, eine für beide annehmbare Lösung zu erarbeiten und somit Ihren Konflikt zu lösen.



  

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